Radni stres
Prema Paoli i Merllie 28% radnika
iz 15 zemalja Europske unije izjavljuje da posao kod njih izaziva stres i tako
deluje na njihovo zdravlje. Stres se javlja kada se radnik oseća ugroženim usled opterećenja ili
opasnosti kojima je izložen u toku izvođenja rada. Stres se javlja kada radnik
smatra da je preopterećen, ili kada ima utisak da ne može da utiče na
situaciju.
Prema Sauter I Murphy stanje stresa na radnom mestu može se
definisati kao niz za pojedinca štetnih fizioloških, psiholoških i
bihevioralnih reakcija na situacije u kojima zahtevi posla nisu u skladu s
njegovim sposobnostima, mogućnostima i potrebama.
Neki od faktora izvora stresa su:
- faktori radne okoline (opasni fizički uslovi rada ili
takvi koji se percipiraju kao neugodni, ergonomski
neprilagođeni radni uslovi) i
- psihosocijalni organizacijski
faktori (međuljudski odnosi, podela poslova, jasna i nedvosmislena
komunikacija, radna atmosfera i sl.).
Stres predstavlja dinamične
uslove u kojima je pojedinac suočen sa mogućnostima, prinudom ili zahtevima
čiji su rezultati nesigurni, ali važni po njega. Stres predstavlja šemu
emotivnih i fizioloških reakcija koje nastaju kao odgovor na zahteve
postavljene unutar ili izvan organizacije, a može da utiče i pozitivno i
negativno na pojedinca.
Prednost stresa je što podstiče zaposlenog da da sve od
sebe, da postiže maksimalne rezultate. Negativna strana stresa ogleda se u
prinudi, ograničenjima i zahtevima.